AXA Pojišťovna: Váš Partner pro Klidný Spánek

Historie AXA pojišťovny

AXA pojišťovna má bohatou historii sahající až do 19. století. Její kořeny sahají až do roku 1816, kdy byla ve Francii založena společnost „Compagnie d'Assurances Générales contre l'Incendie“. Tato společnost se stala základem pro vznik mnoha dalších pojišťoven, které se postupně spojovaly a rozšiřovaly své aktivity. V průběhu 20. století se společnost rozrůstala a rozšiřovala své aktivity do celého světa. V roce 1985 přijala jméno AXA, které symbolizuje globální ambice a jednotu skupiny. Dnes je AXA pojišťovna součástí nadnárodní skupiny AXA, která patří mezi největší světové finanční instituce. V České republice působí AXA pojišťovna od roku 1993 a nabízí širokou škálu pojistných produktů pro jednotlivce i firmy.

Produkty a služby

Hasičská vzájemná pojišťovna, podobně jako jiné pojišťovny na trhu, poskytuje komplexní portfolio služeb pro jednotlivce i firmy. V nabídce najdete klasiku - pojištění aut, majetku, cestovko, životní pojistky a důchodový spoření. Co je fakt super, Hasičská vzájemná pojišťovna má taky speciální programy pro podnikatele a firmy různých velikostí, včetně pojištění odpovědnosti, firemního majetku nebo zaměstnanců. K základním produktům přihazují i užitečné služby navíc - třeba pomoc při pojistné události, právní rady nebo finanční konzultace. Lidi si nejvíc pochvalují osobní přístup, rychlé řešení pojistek a dobrou dostupnost poboček všude po republice. Hasičská vzájemná pojišťovna jde s dobou a furt vylepšuje svoje produkty, aby klientům sedli jak ulitý a dali jim pocit bezpečí a jistoty s financema.

Pojišťovna	Založena	Typ pojištění
AXA Pojišťovna	1993 (v ČR)	Životní, neživotní
Kooperativa	1990	Životní, neživotní

Zaměření na klienta

V AXA Pojišťovně si uvědomujeme, že každý klient je jedinečný a má specifické potřeby. Proto je pro nás zaměření na klienta klíčovou hodnotou, která prostupuje všemi oblastmi našeho podnikání. Snažíme se budovat dlouhodobé vztahy s našimi klienty založené na důvěře, porozumění a individuálním přístupu. Naším cílem je poskytovat klientům nejen kvalitní pojistnou ochranu, ale také komplexní servis a poradenství.

Klientům nasloucháme, abychom lépe porozuměli jejich potřebám a očekáváním. Na základě získaných informací jim pak dokážeme nabídnout produkty a služby šité na míru. Naši specialisté jsou klientům k dispozici online, telefonicky i osobně na pobočkách. Jsme tu pro ně v každé situaci, ať už potřebují poradit s výběrem vhodného pojištění, nahlásit pojistnou událost nebo řešit jakýkoli jiný dotaz. Věříme, že spokojený klient je tou nejlepší reklamou, a proto děláme maximum pro to, abychom splnili a předčili jeho očekávání.

AXA pojišťovna mi dává jistotu, že ať se děje cokoli, budu mít oporu a pomocnou ruku.

Radomír Novotný

Digitální inovace

V dynamicky se rozvíjejícím světě financí a pojišťovnictví hrají digitální inovace klíčovou roli v transformaci zákaznické zkušenosti a zefektivnění interních procesů. AXA pojišťovna, jako jeden z předních hráčů na trhu, si tuto skutečnost uvědomuje a aktivně se zapojuje do procesu digitální transformace. Prostřednictvím inovativních řešení a technologií se AXA snaží zjednodušit a zpříjemnit interakci se svými klienty. Mobilní aplikace, online platformy a chatboty se stávají nedílnou součástí portfolia služeb, které AXA pojišťovna nabízí. Klienti tak mohou spravovat své pojistné smlouvy, hlásit škody nebo kontaktovat zákaznickou podporu z pohodlí domova, a to 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Digitální inovace se však neomezují pouze na oblast služeb zákazníkům. AXA pojišťovna využívá moderní technologie také k zefektivnění interních procesů, jako je například automatizace administrativy, analýza rizik nebo zpracování pojistných událostí. Tím se urychlují procesy, snižují se náklady a zároveň se zvyšuje přesnost a spolehlivost. Využití umělé inteligence a strojového učení umožňuje AXA pojišťovně lépe porozumět potřebám klientů a nabízet jim personalizované produkty a služby šité na míru.

Finanční stabilita

Finanční stabilita je pro pojišťovny, jako je AXA pojišťovna, naprosto zásadní. Klienti svěřují pojišťovnám své finance s očekáváním, že jim bude vyplacena pojistná částka v případě pojistné události. Pro zajištění finanční stability a schopnosti dostát svým závazkům vůči klientům dodržují pojišťovny jako AXA pojišťovna přísná pravidla a regulace. Tyto regulace se týkají například výše kapitálu, který musí pojišťovna držet, aby byla schopna krýt případné ztráty, a také diverzifikace investičního portfolia. AXA pojišťovna, stejně jako ostatní pojišťovny, investuje přijaté pojistné do různých aktiv, aby zajistila jeho zhodnocení a zároveň minimalizovala riziko ztrát. Diverzifikace investic znamená, že pojišťovna nevkládá všechny své prostředky do jednoho koše, ale rozděluje je mezi různé typy aktiv, jako jsou akcie, dluhopisy nebo nemovitosti. Díky tomu je zajištěno, že případná ztráta z jednoho typu investice neohrozí celkovou finanční stabilitu pojišťovny.

Společenská odpovědnost

V dnešní době se od firem neočekává pouze zisk, ale také aktivní přístup k společenským otázkám. Pojišťovny, jakožto instituce s významným dopadem na životy lidí, v tomto ohledu nesou zvláštní zodpovědnost. AXA pojišťovna si tuto zodpovědnost uvědomuje a aktivně se zapojuje do projektů zaměřených na podporu bezpečnosti, prevence a inkluze. Zaměřuje se na podporu projektů, které zvyšují bezpečnost na silnicích, a to jak pro řidiče, tak pro chodce a cyklisty. Důležitou součástí aktivit AXA je i prevence a osvěta v oblasti zdraví a podpora projektů, které usnadňují lidem s handicapem přístup k pojištění a dalším finančním službám. Tím, že pojišťovny investují do společensky odpovědného podnikání, přispívají k budování lepší budoucnosti pro všechny.

Kariéra v AXA

V AXA věříme, že naši zaměstnanci jsou naším nejcennějším aktivem. Jsou to oni, kdo nám pomáhá budovat silnou a úspěšnou pojišťovnu. Proto se snažíme vytvořit takové pracovní prostředí, kde se budou naši zaměstnanci cítit dobře a budou se moci profesně rozvíjet. Nabízíme širokou škálu pracovních pozic v různých oblastech pojišťovnictví, ať už se jedná o obchod, marketing, IT nebo zákaznický servis.

Hledáme talentované a motivované lidi, kteří se chtějí učit novým věcem a pomáhat nám budovat lepší budoucnost. V AXA máte možnost pracovat na zajímavých projektech a rozvíjet svou kariéru v mezinárodním prostředí. Nabízíme konkurenceschopné platové ohodnocení a benefity, včetně 5 týdnů dovolené, příspěvku na penzijní připojištění a stravenek.

Pokud vás láká práce v dynamickém a rostoucím odvětví, neváhejte se nám ozvat. Staňte se součástí AXA a pomozte nám chránit to, na čem lidem záleží.

Kontaktní informace

Pro komunikaci s AXA pojišťovnou máte k dispozici hned několik možností. Využít můžete bezplatnou telefonní linku, která je vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Pro běžné dotazy a požadavky volejte na číslo 272 172 172. V případě pojistných událostí volejte na speciální linku 272 172 170. Pokud preferujete písemný kontakt, můžete využít online formulář na webových stránkách AXA pojišťovny nebo napsat e-mail na adresu info@axa.cz. Pro zaslání poštovní korespondence využijte adresu: AXA pojišťovna a.s., Křižíkova 23d, 186 00 Praha 8. Nezapomeňte uvést své identifikační údaje, abychom vám mohli co nejrychleji a nejefektivněji pomoci. Na pobočkách AXA pojišťovny, které jsou vám k dispozici po celé České republice, vám rádi s vašimi požadavky pomohou osobně. Adresy a otevírací doby jednotlivých poboček naleznete na webových stránkách pojišťovny.